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コンサルティングサービス
まず、クライアントの運用およびビジネスの目的を完全に理解していることを確認します。そうして初めて、Lakeのソリューションでこれらの目的を最もよく達成する方法について話し合う資格があると考えます。
システム統合
Lakeは、初期設計から実装まで、クラウドやCRMを含むコンタクトセンターに完全なシステム統合サービスを提供します。
コンサルティングサービス
Lakeは、100年以上にわたるコンサルティングを組み合わせており、オンプレミス、ハイブリッド、クラウドのいずれであっても、ビジネスを改善するためのソリューションの設計と実装を支援できる立場にあります。
ヘルプデスクサポート
ナショナルサポートセンターは、ハードウェア、ソフトウェア、運用サポートで安心を提供し、継続的な信頼性と可用性を確保します。
プロジェクト管理
実装とシステムの成果物が確実に満たされるように、Lakeはサイズに関係なくすべてのプロジェクトに業界標準のプロジェクト管理プロセスを適用します。
トレーニングサービス
解決策は、それを実行している人々と同じくらい良いものです。 Lakeは、Lakeが展開するすべてのソリューションに包括的な教育サービスを提供します。
実装
Lakeは、初期設計から実装まで、完全なエンドツーエンドのインストールおよび実装サービスを提供します。
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